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El plazo de cambios para productos comprados vía nuestra web es de 7 días hábiles.
El producto debe de estar en buenas condiciones, sin presentar ningún signo de uso, debe de contar con su empaque y handtag.
No se aceptaran cambios de productos con los siguientes signos:
- Dañados o deteriorados.
- Desgastados por el cliente.
- Con manchas de grasa, lápiz labial, maquillaje, lapicero o tinta.
- Con indicios de haber estado en contacto con sustancias como alcohol, bencina, thinner, perfume, acetona, detergentes u otros similares.
- Para productos íntimos no hay cambios ni devoluciones.
El producto puede ser llevado a cualquiera de nuestras 3 tiendas con su comprobante de pago o si desea podemos realizar el cambio con un costo adicional de S/.12.00 yendo a la dirección que se indique.
Para realizar el cambio via delivery se deberá enviar un correo a cambios@maraintimates.com
No se aceptan cambios en mercadería en liquidación o con descuentos.
Cualquier duda pueden comunicarse al teléfono 98356920
Ninguna mercadería en descuento (sale) está sujeta a cambios.
SECCIÓN 5 – TIEMPOS DE ENTREGA
Nuestro compromiso es de entregar sus pedidos en un plazo máximo de 48 horas para todos los distritos de Lima Metropolitana.
Provincias:
- La entrega es de 3 a 7 días hábiles.
Lima Metropolitana:
- Las entregas se realizan de Lunes a Sábado de 10 am a 7 pm.
- No se programan pedidos los días domingos ni feriados.
SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN PERSONAL
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