Cambios y devoluciones

El plazo de cambios para productos comprados vía nuestra web es de 7 días hábiles.

El producto debe de estar en buenas condiciones, sin presentar ningún signo de uso, debe de contar con su empaque y handtag.

No se aceptaran cambios de productos con los siguientes signos:

  • Dañados o deteriorados.
  • Desgastados por el cliente.
  • Con manchas de grasa, lápiz labial, maquillaje, lapicero o tinta.
  • Con indicios de haber estado en contacto con sustancias como alcohol, bencina, thinner, perfume, acetona, detergentes u otros similares.
  • Para productos íntimos no hay cambios ni devoluciones.

El producto puede ser llevado a cualquiera de nuestras 3 tiendas con su comprobante de pago o si desea podemos realizar el cambio con un costo adicional de S/.12.00 yendo a la dirección que se indique.

Para realizar el cambio via delivery se deberá enviar un correo a cambios@maraintimates.com

No se aceptan cambios en mercadería en liquidación o con descuentos.

Cualquier duda pueden comunicarse al teléfono 98356920

Ninguna mercadería en descuento (sale) está sujeta a cambios.

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